Je verzoek wordt genegeerd
Geen reactie op je klacht? Wij zetten het juridisch op papier, klaar om te versturen.
Rechtsgeldig bewijs onder eIDAS art. 43Los je conflict op,
Los je conflict op,
start met een vriendelijk bericht.
Van de eerste brief tot aan de rechter — wij begeleiden je stap voor stap, in gewone taal. Geen dure advocaat nodig.
Geen account nodig om te beginnen · je ziet de brief vóór je betaalt
Geen abonnement
Bewijs van ontvangst
Herkenbaar?
Voor mensen zoals jij
Echte situaties, echt opgelost — in gewone taal.
Een rekening die niet klopt
Onterechte incasso of afschrijving? Eén nette brief met rechtsgeldig bewijs.
Zelf de regie houden
In een paar minuten verstuurd — en je bewijs komt gewoon op je e-mail.
Zo werkt het
Vertel je verhaal. Lexeon doet de rest.
Van je verhaal tot een kant-en-klaar stappenplan.
Zo begin je
Vertel je verhaal. Lexeon doet de rest.
Jij beschrijft in gewone taal wat er speelt. Lexeon stelt een paar gerichte vragen en zet een stappenplan voor je klaar — jij beslist of we het versturen.
In je eigen woorden — geen juridisch jargon nodig
Een paar slimme vragen maken je verhaal compleet
Een stappenplan op maat als uitkomst
AannemerWOZDatalekBorgIncasso
Jij vertelt je verhaal
De aannemer heeft de badkamer slordig opgeleverd — tegels los, kitwerk lek. Ik wil dat hij het herstelt.
Lexeon stelt een paar vragen
Wanneer is het opgeleverd?Wat is er precies gebrekkig?Herstel of geld terug?
Je stappenplan staat klaar
- 1Ingebrekestelling
- 2Herstel eisen — redelijke termijn
- 3Escalatie bij geen gehoor
Klaar — jij beslist of we versturen
Twee manieren
Eén brief, of je hele zaak.
Je kiest zelf hoe ver je gaat. Begin klein met één verzending, of laat Lexeon het hele traject begeleiden.
Losse verzending
Verstuur één brief
Je hebt je brief al klaar en wilt hem aangetekend de deur uit — zonder naar het postkantoor.
Per postOf digitaal
- Aangetekend met bewijs van ontvangst
- Geen account, geen abonnement
- Klaar in een paar minuten
Begeleide zaak
Bouw je hele zaak
Een conflict dat meer dan één brief vraagt. Lexeon maakt een stappenplan en begeleidt je tot het opgelost is.
DossierStappenplan
- Stap voor stap, in gewone taal
- Termijnen automatisch bewaakt
- Tot en met deurwaarder, indien nodig
Een zaak van dichtbij
Jij stuurt. Lexeon onthoudt de rest.
Bij een hele zaak houdt Lexeon de termijnen bij en zet de volgende stap voor je klaar. Jij beslist alleen wanneer hij de deur uit gaat.
Elke stap aangetekend, met bewijs in je dossier
Geen termijn gemist — het systeem let op
Tot en met de deurwaarder, als het zover komt
Aannemer reageert niet
Dossier #2026-0413
Werk gebrekkig opgeleverd — herstel geëist
Vriendelijke klachtverstuurd
Eerste verzoek om herstel
Geen reactie na 14 dagen — Lexeon zet de volgende stap klaar
Formele ingebrekestellingverstuurd
Aangetekend, met 14 dagen termijn
Termijn verstreken — tijd voor de sommatie
Sommatie + WIK-aanzeggingverstuurd
Laatste kans vóór incassokosten
Nog steeds geen oplossing? — overdracht klaarstaan
Klaar voor deurwaardervolgende stap
Eén klik — jouw dossier gaat mee als bewijs
VanJouw naam14 juni 2026
Aangetekend
Ingebrekestelling — herstel binnen 14 dagen
Bezorgd & geopendvandaag om 14:02
Bewijs
Waarom Lexeon
Waterdicht, ook als het misgaat.
Een brief is pas iets waard als je kunt bewijzen dat hij verstuurd én ontvangen is. Daar is Lexeon op gebouwd.
Juridisch onderbouwd
Onze brieven verwijzen per situatie naar de juiste wetsartikelen — opgesteld met juristen.
Rechtsgeldig bewijs
eIDAS art. 43: een waterdicht bewijsdossier van bezorging. Onmisbaar zodra je moet escaleren.
Termijnen bewaakt
Wij houden de wettelijke termijnen bij en tonen de volgende stap op tijd. Geen deadline gemist.
Verzonden via ACM-geregistreerde postvervoerder
Je ziet de brief vóór je betaalt
Geen abonnement nodig
Zo werkt het
Van situatie naar stappenplan — in drie stappen.
Voor de begeleide zaak. Een losse brief versturen kan natuurlijk meteen.
1
Stap 1
Beschrijf je situatie
In je eigen woorden. Geen jargon nodig — wij begrijpen het wel.
2
Stap 2
Wij maken een stappenplan
Meestal 3–5 brieven over tijd. We tonen je het slimste pad.
3
Stap 3
Jij houdt de regie
We begeleiden je door elke stap. Per stap een brief — aangetekend verstuurd.
Kies je situatie
Waar gaat jouw conflict over?
Begin bij wat er speelt. Wij maken er een stappenplan van — in gewone taal.
Voorbeeld — werk gebrekkig uitgevoerd
Van vriendelijke vraag tot juridische stap.
Veel zaken zijn al opgelost bij stap 1 of 2. Maar mocht het nodig zijn, dan staat het hele pad klaar — elke stap met bewijs.
1
Vriendelijke klacht
Vraag eerst om herstel. Vaak werkt dit al.
2
Formele ingebrekestelling
Geen reactie? Wij zeggen 14 dagen termijn aan.
3
Sommatie + WIK
Laatste waarschuwing. Incassokosten dreigen.
4
Ontbinding + vordering
Contract beëindigen + schade verhalen.
5
Aansprakelijkstelling
Bij niet-betaling: incasso of advocaat.
Prijzen
Betaal voor wat je verstuurt.
Geen abonnement. Je betaalt per aangetekende brief die je verstuurt.
Losse brief
vanaf€ 4,75 per brief
Geen account nodig
Eenmalig je brief aangetekend versturen — per post of digitaal. Voor als je niets hoeft te beheren.
- Aangetekend met bewijs van ontvangst
- Per post of digitaal (ERDS)
- Direct klaar, niets te onthouden
Voor een hele zaak
Tegoed
vanaf€ 2,75 per brief
Voordeliger per brief
Voor een conflict dat meerdere stappen vraagt. Je betaalt per stap uit je tegoed, je hele zaak in één dossier.
- Je hele zaak in één dossier
- Termijnbewaking en vervolgstappen
- Aangetekend per post of digitaal
Je dossier is altijd te downloaden. Na 12 maanden houd je het online voor een klein bedrag per jaar — of je sluit het en bewaart je eigen kopie. Je zit nergens aan vast.
Bekijk alle prijzen
Een losse brief is iets duurder per stuk — je betaalt voor het gemak. Met tegoed stuur je voordeliger én houd je je hele zaak overzichtelijk bij elkaar.
Veelgestelde vragen
Wat als de tegenpartij niet reageert?
Geen probleem. Na de wachttijd (meestal 14 dagen) toont je dashboard automatisch de volgende stap. Je beslist zelf wanneer je hem stuurt.
Mag ik de brief aanpassen vóór verzending?
Ja. Je ziet de volledige brief en kunt hem aanpassen voordat hij de deur uit gaat. Je betaalt pas als je tevreden bent.
Hoe weet ik dat mijn brief is aangekomen?
Je ontvangt een rechtsgeldig bewijs van ontvangst dat automatisch in je dossier landt — onder eIDAS art. 43. Dat bewijs is precies wat telt als je later moet escaleren.
Krijg ik mijn geld terug bij geen resultaat?
Lexeon levert de verzending en het bewijs — een uitkomst kunnen we niet garanderen, want dat hangt van de tegenpartij af. Je betaalt alleen voor wat je daadwerkelijk verstuurt.
Is Lexeon een advocaat?
Nee. Lexeon helpt je zélf correct en aantoonbaar op te treden, en geeft geen juridisch advies. Bij grote of complexe zaken verwijzen we je door naar een advocaat of rechtsbijstand.
Kan ik ook alleen mijn eigen brief versturen?
Zeker. Heb je je brief al klaar? Dan stuur je hem los aangetekend — per post of digitaal — zonder een zaak te openen. Geen account nodig.
Klaar om je zaak op te lossen?
Alles begint met een vriendelijk verzoek — netjes geschreven, juridisch vastgelegd, en klaar voor een vervolg als het moet.
Schrijf je brief — gratis bekijken